IBM开机超慢，要1个半小时。开机后所有文件都不能复制粘贴…… 移动硬盘维修资讯网|数据恢复|各类硬盘问题解决案例

是这样的，昨天我在IBMIBM ThinkPad R50e笔记本上先下载了一个瑞星QQ病毒专杀，然后又点了“华军软件园”页面上的“白猫王在线杀毒”，在杀完QQ病毒的时候，计算机自动一分钟后重启，接下来就出现了上述问题。无论是再开机、关机或是重启也好，都超级超级慢，这几个指令都要一两个小时才能完成。
另外，开机后，都不能复制粘贴了，音乐和图片也打不开。任务栏右边的网络连接等图标也不见了，插上U盘和US活动硬盘之后没有任何反应。
请问，这是硬件坏了还是只是软件有问题，重装就应该可以？
PS：我全面查过病毒，没有被感染。

问题要点：

我把问题说具体点吧。因为我担心可能中了explorer.exe的毒。
具体过程是这样的，我先下载了一个QQkav，在杀完QQ病毒的时候，计算机一分钟后重启，接下来计算机上多出来一个internet explorer的快捷方式。打开之后，是一个什么“锦山在线”的流氓网站。

接下来我又点了“白猫系统王”的在线杀毒，下载的过程中，我又用了一遍QQkav。然后一分钟后又是重启。
这次重启后，开机非常非常慢，差不多一个半小时才打开。打开后，桌面有点变化：
1、任务栏的“开始”按钮字体怪怪的，任务栏右边的网络连接等图标也不见了。
2、不能上网了。
3、所有的文件只应该可以复制，不应该可以粘贴。也无法拖动文件。
4、音乐和图片也打不开。
5、插上U盘和US活动硬盘之后没有任何反应。

这个时候我把所有的任务关掉，再关机，出现结束任务的窗口“正在结束任务：explorer.exe。然后关机大概花了1个小时。

过了一段时间，我又开始，依然是那样慢。开机后我用刚刚更新的诺顿全面扫描，没有发现受感染文件。但关机还是一样慢。请大家帮帮我吧！真心感谢！！！

请问，这是硬件坏了还是只是软件有问题，重装就应该可以？

工程师解答请参考：

计算机病度.用安装盘启动，重新分区、格式化硬盘.然后重装系统
提问者对于答案的评价：
谢谢

对

工程师解答请参考：

的评论杀毒系统冲突

网友意见：

计算机硬件方面问题！！！
建议拿去售后看看！！
祝你好运
直接重装系统啊！不要乱下载东西！

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